
REMOTE MASTER
Superando distâncias em conjunto
Uma plataforma de suporte virtual que permite a conexão de um técnico no campo com um especialista remoto.
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Experiência em uma nova era de assistência com inspeção virtual
O sistema Remote Master integra um dispositivo de visão, acionado sem o uso das mãos, e ferramentas de diagnóstico inovadoras, de modo que o especialista remoto pode acompanhar o técnico de campo passo a passo para solucionar o problema, como se estivesse no local.
Ele também permite a conexão de diversas ferramentas, cujo fluxo de dados é compartilhado em tempo real diretamente com o suporte técnico no local.
Ele também permite a conexão de diversas ferramentas, cujo fluxo de dados é compartilhado em tempo real diretamente com o suporte técnico no local.
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Veja os principais benefícios

Suporte direto por especialistas qualificados
Geração automática de relatórios

Otimização de tempo e custo

Redução do impacto ambiental