La tecnologia dei motori si evolve in continuazione e diventa ogni giorno più sofisticata. Con la diffusione dell'IOT (Internet delle cose), il tradizionale concetto di mobilità si sta trasformando in nuovi modelli per la diagnosi e il supporto, la sicurezza e la tutela dell'ambiente. In questo scenario, l’assistenza del Customer Service è il fulcro del business nel settore dei motori, ponendo ogni cliente al centro e offrendo servizi pensati per aumentare la sua soddisfazione e la sua fedeltà.