Proaktiver Kundendienst

Der Kundendienst war noch nie so nah.
Die Sicherstellung von Motorleistung und -betrieb war noch nie einfacher

IHRE DIREKTE VERBINDUNG ZUM CONTROL ROOM

Die Ankurbelung der Motorleistung war für all Ihre Anwendungen noch nie so einfach. Schließen Sie Ihren Dongle an Ihren Motor an und seien Sie unbesorgt: unser Control Room wird Ihre Motordaten analysieren und jegliche Störung oder Optimierung berichten .






Wie funktioniert unser System:


Sustainability Flow



Entdecken Sie die Hauptvorteile:


Der Kundendienst-Service kennt das Problem vor dem Verlassen der Werkstatt
Reparaturvorschlag basierend auf technischem Know-how und Praxiserfahrung von FPT
Auf Ihre Mission zugeschnittene Berichte
Maximieren Sie die Betriebszeit von einem ungeplanten zu einem geplanten Stopp
Optimierung der Gesamtbetriebskosten (TCO)

HÖREN SIE UNSEREN KUNDEN ZU

Bimotor S.P.A @ FPT Industrial-Händler. Wie Ettore Brunero sagt: „Die Analyse der Motorparameter mit unserem Know-how ist die Basis unseres proaktiven Kundendiensts, der es unseren Kunden ermöglicht, näher am Endverbraucher und seinen Bedürfnissen zu sein“.



Industria Italiana Autobus @ FPT Industrial-Kunde. Wie Mr.Paolo Saettone sagt: „Proaktiv zu prognostizieren und zu reagieren, ist die Basis unseres Service. So kann der Kundendienst auch in kritischen Situationen und Missionen maximale Betriebszeit garantieren, da er die nötige Flexibilität zur Anpassung an verschiedene Boote und Systeme besitzt und die digitale Reise vorantreibt, die unsere Kunden bereits in Angriff genommen haben“.



Unsere Partnerschaft