
FERNUNTERSTÜTZUNG
Eine neue Denkweise.
Das neue Hilfsmittel von FPT Industrial, das Sie zu einer neuen digitalen und innovativen Erfahrung führen wird.
Das neue Hilfsmittel von FPT Industrial, das Sie zu einer neuen digitalen und innovativen Erfahrung führen wird.
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Die passende Lösung für alle Kundinnen und Kunden.
Die Motorentechnologie entwickelt sich ständig weiter und wird immer ausgefeilter. Mit dem Aufkommen des Internets der Dinge entwickelt sich das traditionelle Konzept der Mobilität zu neuen Modellen der Diagnose und Unterstützung, der Sicherheit und des Umweltschutzes weiter. In diesem Szenario spielt der Aftermarket eine Schlüsselrolle im Motorengeschäft, indem er die Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellt und mit seinen Dienstleistungen deren Zufriedenheit und Loyalität erhöht.
PROSPEKT HERUNTERLADEN
Die wichtigsten Vorteile sind:
Einfache Installation und Nutzung
Maximierte Betriebszeit und verbesserte Assistenz
Echtzeit-Prä-Diagnose über das Werkstatt-Portal
Behebung von Motorfehlern

Geringere Umweltauswirkungen
Wie Fernunterstützung funktioniert:

Der Dongle wird direkt im Diagnoseanschluss des Motors installiert und kommuniziert über eine Bluetooth-Verbindung mit dem Smartphone des Endbenutzers. Die auf dem Smartphone empfangenen Motorinformationen werden direkt an das Werkstatt-Webportal gesendet.
Fernunterstützung ist verfügbar in: Belarus, Bulgarien, Kanada, Kroatien, Zypern, Estland, Mazedonien, Moldau, Russland, Serbien, Türkei, Albanien, Österreich, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten.