O Centro Técnico da FPT é o novo espaço dedicado ao serviço de assistência ao cliente inaugurado na fábrica de motores de Turim, em meados de maio. Seus cerca de 3.000 metros quadrados abrigam um centro de treinamento para diagnósticos teóricos e práticos, com cursos presenciais e a distância, um laboratório de diagnósticos de última geração e a própria área de desmontagem, onde motores e outros componentes usados em campo são analisados com o auxílio de uma plataforma digital exclusiva. Mais do que isso, além de funcionar como um centro de treinamento especializado em diagnósticos e reparos, esse espaço pode proporcionar uma experiência direta para clientes, distribuidores e estudantes, que terão a oportunidade de ver o que realmente significa desmontar, reparar e remontar produtos de alta tecnologia.
Entre as atividades oferecidas estão o controle de qualidade do novo motor XC13, a montagem de um dos produtos fabricados na planta da ePowertrain, que fica próxima e, finalmente, o reparo remoto de um veículo com motor da marca.